Monique Berenguer - Assistante administrative

05 janvier 2012

Assistance administrative dans le réseau des professionnels de la nature

Assistant administratif dans un espace naturel

Définition :

L’assistant administratif d’un espace naturel apporte un soutien logistique à un responsable, un service ou à l’ensemble d’une structure gestionnaire d’un espace naturel. A ce titre, il est généralement en charge de la saisie ou de la composition de documents, du classement et de suivi de certains dossiers, de l’accueil téléphonique et physique du service ou de la structure.Il peut être polyvalent (secrétariat classique) ou spécialisé dans un domaine particulier (finance et comptabilité, gestion du personnel …).

Pour plus de détail voir la fiche : Assistant_administratif_dans_un_Espace_Naturel

Source : http://www.espaces-naturels.fr/Metiers

Espaces-Naturels

 

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Référentiel Assistant de manager

Brevet de Technicien Supérieur : Assistant de manager

Consultation du référentiel, source : enseignement supérieur-recherche gouv.fr :

https://www.sup.adc.education.fr/btslst/referentiel/BTS_assistant_manager.pdf

 

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ASSISTANTE DE DIRECTION

L'Assistante de direction joue un rôle important auprès du Dirigeant de l'Entreprise.

- Assiste un ou plusieurs responsable(s) (cadre dirigeant, directeur,...) afin d'optimiser la gestion de leur activité (gestion de planning, organisation de déplacements, communication, préparation de réunions, accueil, ...).

- Organise et coordonne les informations internes et externes, parfois confidentielles, liées au fonctionnement de la structure.

- Peut prendre en charge le suivi complet de dossiers (contrats de maintenance des équipements, suivi de relance clients, gestion administrative du personnel ...) ou d'évènements spécifiques (organisation de séminaires, salons, ...).

- Peut coordonner une équipe.

Pour plus de détail :

Voir fiche Pôle Emploi en pdf : http://www.anpe.fr/rome/pdf/FEM_M1604.pdf

Source Pôle emploi / http://www.anpe.fr/espacecandidat/romelignePE/DetailRomePartenaire.do?rome=M1604#

Voir également sur Letudiant.fr : http://www.letudiant.fr/metiers/secteur/secretariat/assistante-de-direction_2.html

                                   

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ASSISTANTE COMMERCIALE

L'assistante commerciale assiste un manager ou une équipe de vente dans le suivi des dossiers : organisation des déplacements des commerciaux, suivi des opérations de terrain, rédaction et envoi des offres commerciales, etc. Elle participe aux réunions commerciales où il lui est demandé d’organiser l’agenda des commerciaux, de tenir des tableaux de bord, de mettre à jour les fichiers de prospects.

Dans certaines entreprises où la vente est le métier principal, elle peut être une interface avec les clients, elle les renseigne, donne les descriptifs des produits ou services, prépare parfois des offres commerciales aux entreprises ou à des particuliers. L'assistante commerciale peut même être appelée à préparer un montage financier. Elle peut recevoir des clients, les orienter et leur fournir des renseignements sur les produits, leur fabricant, leurs références et leurs prix de vente. Par téléphone ou par contact direct, elle fournit à la clientèle les informations, sous forme de documentation ou autre.

Elle s'assure du suivi de la base de données clients et actualise les statistiques de ventes, traite les factures et transmet par téléphone, courrier ou e-mail, des informations sur les coûts et les délais.

L’assistante commerciale doit avoir  le sens commercial, des connaissances en marketing, le goût du contact, des compétences en secrétariat, et la connaissance des outils bureautiques, informatiques est un atout indispensable pour le bon accomplissement de ses missions.

Plus de détail consulter les fiches suivantes :

Fiche métier : source ONISEP / http://www.onisep.fr/Ressources/Univers-Metier/Metiers/assistant-e-commercial-e

                   : source Pôle Emploi /http://www2.pole-emploi.fr/espacecandidat/romelignePE/DetailRomePartenaire.do?rome=D1401


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05 septembre 2011

TESTS D'ORIENTATION PROFESSIONNELS

Sur le site de STUDYRAMA, on trouve un large éventail de Fiches Métiers avec des adresses d'écoles ou d'Entreprises qui préparent à ces métiers ainsi que des Tests d'orientation gratuits. Ces tests permettent de s'orienter vers le métier qui vous correspond le mieux.

http://www.studyrama.com/formations/fiches-metiers/administratif.html

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Métiers administratifs : Des emplois au rendez-vous

A savoir, qu'aujourd'hui plus que jamais et de plus en plus, il sera obligatoire de parler couramment l'anglais. Que l'on soit Comptable ou Assistantes, désormais, c'est un atout important d'embauche.

Extrait de l'article relevé dans : "Le marché du Travail" :

http://www.lemarchedutravail.fr/news/article_m%C3%A9tiers_administratifs_des_emplois_au_rendez_vous_10991.html

Secrétaires et assistantes : polyvalence de rigueur
La musique est différente du côté des secrétaires et assistant(e)s. Le rythme des recrutements se ralentit. Hormis pour les profils haut de gamme, très courtisés : les assistantes de direction expérimentées, véritables bras droits des dirigeants. Leurs signes distinctifs ? Elles sont bilingues et possèdent un CV à rallonge.
Mais d’autres fonctions tirent leur épingle du jeu, notamment les assistantes commerciales. « Aujourd’hui, les assistantes administration des ventes représentent 50 % de nos commandes, ce qui est tout à fait considérable », observe Gaëlle Marre, directrice associée chez OfficeTeam, société d’intérim dédiée à l’assistanat et au secrétariat. Support du département commercial, elles assurent le traitement des commandes, le suivi de la relation clients, la gestion des stocks… Des missions plus cruciales que jamais en cette période de crise.
Quoi qu’il en soit, on demande toujours plus aux assistantes : plus de polyvalence, plus d’autonomie, plus de communication. Et à l’heure du management collaboratif, elles doivent contribuer à l’efficacité d’une équipe ou d’un service.
Le CV idéal ? Afficher un Bac + 2 minimum. La palme revient désormais au BTS assistant(e) de manager - qui remplace, depuis 2008, les BTS assistant de direction et assistant secrétaire trilingue -, mieux en phase avec les besoins des entreprises et avec deux langues étrangères au programme. Et comme abondance de compétences ne nuit pas, suivre une formation complémentaire ou une licence professionnelle permet d’acquérir une spécialisation souvent bienvenue (commercial, juridique, RH, export…).
M. Dampeyrou

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28 juillet 2011

Le tertiaire, ça bouge

RETOUR A L'EMPLOI dans les métiers du tertiaire.

Le secrétariat, un métier sans cesse en évolution

 

FOCUS >> L’OBSERVATOIRE DES MÉTIERS ET DE L’EMPLOI


Source d’informations liées à l’emploi, le site de l’Observatoire d’avoir accès à des analyses liées à l’évolution des métiers, comparatives, quantitatives et qualitatives par année, par donne également accès à un outil onglet « répertoire des métiers lequel se trouvent des fiches de présentation des métiers, les compétences attendues pour chacun, ainsi que les perspectives développement de ces postes pour 2015.
Par exemple, pour le métier d’hôtesse d’accueil, il faut dès envisager de s’approprier les procédures de qualification des
intégrer son rôle dans le processus qualité d’image de l’entreprise Enfin, un dossier intéressant, « Regards croisés sur l’intérim en ligne pour lever les apriori sur ce type de contrats de travail...

 

>> Plus d’infos sur http://www.observatoire-metiers-emploi.com/

Voir dossier : Les métiers du tertiaire, télécharger tous les métiers du tertiaire dont :

  •  Contrôleur(euse) de gestion 
  • Hôte(esse) d'accueil
  • Opérateur(trice) du centre d'appel
  • Opérateur(trice) du backoffice administratif
  • Secrétaire

Voici la Fiche Métier de Secrétaire : un dossier clair, concret et assez complet qui décrit le rôle de la Secrétaire, les Compétences d'aujourd'hui et les compétences à acquérir pour demain, le parcours avec les différentes formations et diplômes...

SECRETAIRE

 Thème abordé sur le site de Forcefemmes :

Source : http://www.forcefemmes.com/inc/pdf/newsletters/38.pdf


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22 juillet 2011

Beau témoignage de retour à l'emploi...

Je viens de prendre connaissance de la Lettre n° 31 de Mai-Juin 2011 de l'Association Force Femmes, dans la rubrique "Regard croisés" un beau témoignage d'une femme de 50 ans qui a su rebondir en valorisant ses acquis et en reprenant une formation. En effet, comme il est écrit dans La Lettre : "on peut ainsi combiner la richesse de notre expérience et l’apport de la formation" mais "la formation que j’ai suivie aurait été bien moins profitable si je l’avais faite à l’aube de ma vie professionnelle".

Source : http://www.forcefemmes.com/inc/pdf/newsletters/37.pdf

Il n'est jamais trop tard pour se former et aller de l'avant et c'est justement les expériences qui nous font grandir et nous permettent d'aller plus loin, plus haut à condition de nous laisser la chance de le prouver. Alors, qu'aujourd'hui, c'est à cet âge que souvent les entreprises nous boudent.

Pourtant, c'est l'avenir qui nous parle le mieux du passé, en clair, c'est en avançant que l'on comprend mieux nos expériences qui avec le temps devient une force à condition de chercher à analyser les situations afin de mieux se connaitre. On devient plus efficace, on apprend à avoir plus de recul, on travaille dans la qualité, on sait aller à l'essentiel. Bref, c'est ce moment de maturité, le plus riche qui peut apporter le plus de compétence à l'entreprise, alors, pourquoi les employeurs tournent le dos à ces personnes pour se tourner vers des jeunes qui ont beaucoup à apprendre sur "la vie". Les diplômes ça ne fait pas tout. La force c'est de combiner les deux : la jeunesse et l'expérience.

Travailler "ensemble" me semble plus judicieux et profitable à tous. Nous avons besoin de combiner nos savoirs, nos compétences, nous pourrons ainsi aller plus loin...

 

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Réseau pour les Femmes

Pour toutes les femmes de plus de 45 ans en recherche d'emploi ou après des années d'expériences, veulent faire valoir leurs compétences en créant leur propre entreprise, je vous conseille de vous connecter sur le site de "Force Femmes" qui est un réel soutien et vous accompagne dans vos démarches.

Pour en savoir plus...

En un clic : http://www.forcefemmes.com/

ForceFemmes

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ASSISTANTE EN GESTION ADMINISTRATIVE

Voici une fiche poste présentée par le Ministère de l'Education Nationale Enseignement Supérieur Recherche sur "Referens".

Cette fiche présente les missions, les tendances, les compétences indispensables pour ce métier, ainsi que l'environnement professionnel et les formations conseillées...

source : http://referens.univ-poitiers.fr/version/men/emploi.asp?ID=J3X21&BAP=JJ&F=99

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